Matomo : Quels avantages face au RGPD ?
Les outils d’analyse statistique sont aujourd’hui essentiels pour élaborer une stratégie marketing efficace.
Bien qu’il existe une multitude d’outils permettant de suivre le comportement des utilisateurs, il est important de se rappeler qu’avec l’adoption du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), de nombreux principes régissent la collecte et le traitement des données personnelles.
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Le RGPD à la loupe
Que l’on l’appelle RGPD en français (Règlement Général sur la Protection des Données) ou GDPR (General Data Protection Regulation) en anglais, le RGPD est une loi qui régule, stocke et exploite les données à caractère personnel.
On désigne par “donnée à caractère personnel” toute information permettant d’identifier un individu, comme son lieu de naissance, son nom, son prénom, son numéro de téléphone, etc.
Entré en vigueur en mai 2018, le RGPD s’applique en premier lieu aux entreprises situées dans un pays de l’UE (Union Européenne) et qui traitent des données personnelles.
Il s’applique également aux entreprises hors de l’UE qui manipulent des données personnelles de personnes résidant dans l’UE.
Avec l’avènement du RGPD, plusieurs mesures sont devenues obligatoires pour protéger la vie privée des internautes, telles que :
- Le consentement positif et explicite : Les internautes doivent pouvoir choisir quelles données ils souhaitent transmettre et comment elles seront utilisées.
- Le droit à l’effacement : L’internaute peut demander, dans certains cas, l’effacement de ses données, et les responsables des sites doivent se conformer à cette demande.
Matomo pour la préservation de la vie privée
Avec Matomo vous êtes les seuls à manipuler les données de vos internautes.
En clair, Matomo n’a pas la possibilité de savoir quand est-ce que les internautes visitent votre site et encore moins leur identité étant donné que les informations sont stockées sur votre propre espace de stockage.
Il faut préciser que les données ne transitent aucunement par le serveur de Matomo. C’est d’ailleurs en ce point que Matomo se distingue de son concurrent Google Analytic.
En effet, lorsque vous utilisez Google Analytic, les données sont stockées sur les serveurs de Google qui a son tour l’exploite pour de la publicité.
En 2019, le géant californien avait été contraint à payer une amende de 50 millions d’euros.
En Juin 2022, la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés ) est revenue à la charge, annonçant que Google ne respecte pas le RGPD.
Comment Matomo permet de se conformer au RGPD
Les options de Matomo pour le respect du RGPD :
L’anonymisation des données
L’anonymisation est l’une des meilleures solutions pour respecter le RGPD.
Grâce à l’anonymisation, il devient impossible d’identifier une personne, ce qui permet de sortir du champ d’application du RGPD
Le paramétrage du recueil des données
Cette fonctionnalité est idéale pour les entreprises souhaitant recueillir, exploiter et analyser des données personnelles.
Matomo propose diverses options permettant aux administrateurs des sites web de se conformer au RGPD.
Concrètement, les administrateurs peuvent permettre aux internautes d’accéder à leurs données personnelles et de demander leur effacement si nécessaire.
Les configurations permettent également à l’internaute de s’opposer à la collecte de ses données de navigation.
